Корзина
promo_banner
+380 (99) 680-22-47
+380 (93) 061-50-64
Товары для дома и работы
Корзина

Правила повернення та обміну

Правила обмена товаров

Вы можете обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки (товар не подошел по цвету, форме, габаритам, размеру или другим причинам и не может быть использован). Это право гарантирует вам Закон о защите прав потребителя.

Чтобы иметь возможность обменять  товар, пожалуйста, убедитесь в следующем:

  • Товар не был в эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, товар не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, механических повреждений (товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю).
  • Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность фирменной упаковки, полностью сохранены все ярлыки, защитные пленки, сохранена заводская маркировка (товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю).

Отправка товара для обмена осуществляется на то же отделение или адрес с которого была отвлечена продукция, получателя также указываете того, что был отправителем товара Вам.

Как можно произвести обмен товара:

Вам необходимо перезвонить в интернет-магазин для уточнения адреса, по которому можно вернуть товар, уточнения варианта доставки возвращаемого товара и других возможных вопросов.

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, вы можете приобрести любые другие виды продукции из имеющегося у нас ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости или получить обратно средства в размере стоимости возвращенного товара.

Если купленный товар не подошел по цвету, форме, габаритам, размеру или по другим причинам и не может быть использован, товар возвращается почтовой службой Новая Почта.

Обращаем ваше внимание на то, что в случае обмена или возврата товара (товар не подошел по цвету, форме, габаритам, размеру или по другим причинам не может быть использован), все транспортные расходы, связанные с обменом и возвращением, оплачивает покупатель.

Возврат товара для обмена осуществляется на отделение новой почты.

 

Правила возврата товара

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней, не считая дня покупки (товар не подошел по цвету, форме, габаритам, размеру или по другим причинам и не может быть использован). /p>

Чтобы вернуть товар, пожалуйста, убедитесь в следующем:

  • Товар не был в эксплуатации, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, товар не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, механических повреждений (товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю).
  • Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность фирменной упаковки, полностью сохранены все ярлыки, защитные пленки, сохранена заводская маркировка (товар находится в том же состоянии, что и на момент передачи покупателю).

Как можно сделать возврат товара:

Вам необходимо перезвонить в интернет-магазин для уточнения адреса, по которому можно вернуть товар, уточнения варианта доставки возвращаемого товара и других возможных вопросов.

Деньги возвращаются покупателю после проверки товара в полном объеме стоимости товара.

Возврат средств за товар на карту клиента осуществляется после предоставления клиентом данных для возврата. 

В случае если товар был приобретен по безналичной форме оплаты, клиент отправляет вместе с товаром письмо-запрос на возврат средств.

Если купленный товар не подошел по цвету, форме, габаритам, размеру или по другим причинам и не может быть использован, товар возвращается почтовой службой Новая Почта.

Если товар ненадлежащего качества (имеется в виду товар, который неисправен и не может обеспечить выполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или дисфункцией товара), услуги по выезду кур' эра к покупателю по замене или возврату товара бесплатны.

Обращаем ваше внимание на то, что в случае возврата товара (товар не подошел по цвету, форме, габаритам, размеру или по другим причинам не может быть использован), все транспортные расходы, связанные с обменом и возвратом , оплачивает покупатель.

Если товар ненадлежащего качества (имеется в виду товар, который неисправен и не может обеспечить выполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформление от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или дисфункцией товара), все транспортные расходы берет на себя интернет -магазин.

Возврат товара производится на отделение новой почты 

 

Предварительно уточняй отделение новой почты для возврати и обмена товаров, так как мы имеем склады в разных городах