Продавець Mirrek-towar розвиває свій бізнес на Prom.ua 8 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
360 відгуків
promo_banner
+380 (99) 680-22-47
Товари для дому та роботи
Кошик

Правила повернення та обміну

Правила обміну товарів

Ви можете обміняти товар упродовж 14 днів, не рахуючи дня покупки (товар не підходить за кольором, формою, габаритами, розміром або іншими причинами й не може бути використаний). Це право гарантує вам закон про захист прав споживача.

Щоб мати можливість обміняти  товар, будь ласка, переконайтеся в такому:

  • Товар не був в експлуатації, збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, товар не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей, механічних пошкоджень (товар є в тому ж стані, що й на момент передавання покупцеві).
  • Товар повністю укомплектований і не порушений цілісність фірмового паковання, повністю збережені всі ярлики, захисні плівки, збережене заводське маркування (товар є в тому ж стані, що й на момент передавання покупцеві).

Надсилання товару для обміну відбувається на те саме відділення або адресу, з якої булаєктована продукція, одержувача також вказуєте те, що був відправлений товаром Вам.

Як можна обмін товару:

Вам необхідно перетелефонувати в інтернет-магазин для уточнення адрес, за яким можна повернути товар, уточнення варіанту доставки товару, що повертається, та інших можливих питань.

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає в продажу, ви можете придбати будь-які інші види продукції, що є в нас асортименту з відповідним перерахунком вартості або отримати назад кошти в розмірі вартості поверненого товару.

Якщо куплений товар не підходить за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин і не може бути використаний, товар повертається поштовою службою Нова Пошта.

Звертаємо вашу увагу на те, що в разі обміну або повернення товару (товар неквапомився за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин не може бути використаний), всі транспортні витрати, пов'язані з обміном і поверненням, оплачує покупець.

Повернення товару для обміну здійснюється на відділення нової пошти 

 

Правила повернення товару

Ви можете повернути товар упродовж 14 днів, не рахуючи дня покупки (товар не підходить за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин і не може бути використаний). /p>

Щоб повернути товар, будь ласка, переконайтеся в такому:

  • Товар не був в експлуатації, збережений його товарний вигляд, споживчі властивості, товар не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей, механічних пошкоджень (товар є в тому ж стані, що й на момент передавання покупцеві).
  • Товар повністю укомплектований і не порушений цілісність фірмового паковання, повністю збережені всі ярлики, захисні плівки, збережене заводське маркування (товар є в тому ж стані, що й на момент передавання покупцеві).

Як можна зробити повернення товару:

Вам необхідно перетелефонувати в інтернет-магазин для уточнення адрес, за яким можна повернути товар, уточнення варіанту доставки товару, що повертається, та інших можливих питань.

Гроші повертаються покупцеві після перевірки товару в повному обсязі вартості товару.

Повернення засобів за товар на карту клієнта відбувається після надання клієнтом даних для повернення. 

У разі якщо товар був придбаний безнадійною формою оплати, клієнт відправляє разом із товаром лист-запит на повернення засобів.

Якщо куплений товар не підходить за кольором, формою, габаритами, розміром або з інших причин і не може бути використаний, товар повертається поштовою службою Нова Пошта.

Якщо товар неналежної якості (має на увазі товар, який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявлених в описі на сайті не є несправністю або дисфункцією товару), послуги з виїзду кур'ю до покупця за заміною або повернення товару безплатні.

Звертаємо вашу увагу на те, що в разі повернення товару (товар не підходить за кольором, формою, габаритам, розміром або з інших причин не може бути використаний), всі транспортні витрати, пов'язані з обміном і поверненням, оплачує покупець.

Якщо товар неналежної якості (має на увазі товар, який несправний і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявлених в описі на сайті не є несправністю або дисфункцією товару), всі транспортні витрати бере на себе інтернет-магазин.

Повернення товару виробляється на відділення нової пошти 

Попередньо уточнюй відділення нової пошти для повернення та обміну товарів, тому що ми маємо склади у різних містах

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner