Відгуки про компанію Mirrek-towar

Одно го из пункта заказа небыло в наличии - сказали что заказ менять не будут, просто вернут деньги - в итоге товар уже получен, возврат пришлось 2 раза просить сделать - пока глухо и скорей всего не вернут. Плюс посылку отправили не на того человека. В заказе был заказчик и получатель был указан ДРУГОЙ человек.

• Коментар продавця24.11.2025

  Товар, зазначений у замовленні, був у наявності, однак знаходився на іншому складі в іншому місті. Ми повідомили клієнту про це, після чого він відмовився від відправлення цього товару та попросив повернути різницю, оскільки інші позиції замовлення були в наявності теж тільки в іншому складі.
  Повернення коштів неможливо здійснити до моменту отримання клієнтом посилки. Різницю ми повернули протягом двох днів, що відповідає чинному законодавству: термін повернення становить 1–3 робочі дні.
  Щодо ситуації з отримувачем товару: у замовленні номер телефону замовника та отримувача співпадав, так само як місто та відділення доставки. У зв’язку з цим відправлення на зазначені дані не становило проблеми для отримання посилки.

Товар не відправили , саму відправку чекаю восьмий день , але так нічого і не відправили